菜鳥回應「發力自營送貨上門」傳聞:確實以多種方式加強送貨上門服務力度
據揚子晚報報道,6 月 18 日,菜鳥官方就「發力自營送貨上門」相關傳言回應稱,菜鳥確實以多種方式加強送貨上門服務力度。
菜鳥表示,除了自營的菜鳥直送(丹鳥)幾年來服務天貓超市外,菜鳥驛站也在聯合天貓淘寶推出送貨上門服務。
不過,菜鳥稱,菜鳥物流做「送貨上門」并不是近期突然的行動。過去幾年,菜鳥旗下的自營配送——菜鳥直送(丹鳥)一直在為天貓超市提供「送貨上門,不上必賠」的服務。今年 618,菜鳥直送首次為天貓國際提供了專送服務。
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